Condiciones generales de la contratación.
1 Procedimiento de compra.
Para la compra de los productos ofrecidos en la web, es necesario proceder al registro del usuario en la web, en el que deberá indicarnos sus datos personales, de forma que podamos tramitar completamente el pedido y que pueda realizar posteriores pedidos sin necesidad de introducir nuevamente sus datos. El tratamiento de los datos de carácter personal que nos facilite se ajustará a lo dispuesto en la Política de Privacidad de nuestra página web, comprometiéndose el Usuario a facilitar esta información de forma veraz y completa.
DEL PARAMO VINTAGE se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web (relativa a productos, servicios, precios, promociones y otras condiciones) en cualquier momento.
DEL PARAMO VINTAGE realizará todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, se procedería inmediatamente a su corrección. Si, existiendo un error tipográfico
en alguna de las informaciones referidas a nuestros productos, algún DEL PARAMO VINTAGE hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, DEL PARAMO VINTAGE le comunicará al DEL PARAMO VINTAGE dicho error, teniendo el DEL PARAMO VINTAGE la facultad de rescindir su compra sin ningún coste por su parte o bien adherirse a las condiciones y/o precio nuevamente comunicadas.
Las fotografías expuestas tienen un carácter meramente orientativo y no contractual pudiendo existir variaciones.
2 Precios y forma de pago.
Los precios indicados en la web incluyen el Régimen especial de los bienes usados, objetos de arte, antigüedades y objetos de colección (REBU) y están expresados en euros.
Los productos adquiridos deberán abonarse por medio de alguno de las fórmulas que DEL PARAMO VINTAGE pone a disposición del DEL PARAMO VINTAGE , en concreto:
1. Transferencia bancaria en la cuenta indicada durante el proceso de compra.
2. Tarjeta MasterCard, Visa, Discover y American Express.
Visa y MasterCard han desarrollado un sistema de pago seguro en entorno SSL de Internet. El sistema de Comercio Electrónico Seguro se basa en que el Emisor de la tarjeta (banco o caja de ahorros) identifique al titular de la misma antes de autorizar el pago por Internet. DEL PARAMO VINTAGE está adherida a este protocolo de seguridad por lo que, una vez seleccionado el producto a comprar e introducido el número de su tarjeta, se abre una ventana de la entidad emisora que le solicita su identificación.
Los datos de su tarjeta y su contraseña quedan protegidos por este sistema de seguridad desde el momento de su introducción. Esta ventana está fuera del control de DEL PARAMO VINTAGE, siendo responsabilidad de su Emisor cualquier incidencia que pueda surgir con la misma, debiendo contactar su entidad si se encuentra en este hipotético caso.
3 Forma y coste del envío.
En principio, todos los productos descritos en nuestra tienda online estarán disponibles, salvo aquellos que se muestren como “no disponible” en la ficha del producto.
Como regla general los costes de envío serán gratuitos, salvo los envíos exprés que tienen un coste adicional de 50€.
4 Garantía de los productos.
DEL PARAMO VINTAGE garantiza sus productos, en los términos legalmente establecidos, todas sus piezas están legalmente certificadas y si desea conocer más información sobre la garantía puede ponerse en contacto con nosotros.
5. Política de Devoluciones.
De acuerdo con lo establecido en Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el comprador dispone de un plazo de 14 días naturales, contados desde la recepción del producto, para desistir del contrato sin necesidad de indicación de los motivos. Es requisito imprescindible que tanto el embalaje como el producto estén en perfecto estado, no hayan sido manipulados, no presenten defectos ni deterioros por hechos externos u otras circunstancias que deriven en el menoscabo del producto, en especial la apertura del recipiente. Debido a la tipología de los productos que ofrece DEL PARAMO
VINTAGE todas las devoluciones serán revisadas por un perito en aras de verificar que se devuelve el modelo original que ha sido enviado al cliente por la entidad.
En caso de existir algún problema en su envío, caja abierta y/o dañado en el transporte deberá indicar tal incidencia en el momento de la recepción del pedido por el transportista y debe de comunicarnos a la mayor brevedad el incidente en su pedido, puede hacerlo a través del correo electrónico info@delparamovintagejoyas.com , indicando el problema y su número de pedido.
Para ejercer su derecho de desistimiento, el DEL PARAMO VINTAGE deberá ponerse en contacto con DEL PARAMO VINTAGE, a través del teléfono 644 273 320, facilitando su nombre, dirección, producto adquirido y fecha de recepción, la cual, si procede, y tras comprobar que el bien no ha sufrido desperfectos, se efectuará la devolución de la cantidad abonada por el producto y el cliente será quien correrá con los gastos de envío. Si lo prefiere podrá utilizar el formulario de desistimiento facilitado en esta web.
El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a DEL PARAMO VINTAGE Los gastos derivados de la devolución serán de cuenta del comprador, tal y como establece la normativa.
En todo caso, este derecho de desistimiento no procederá para productos:
• Confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados (Art. 103 c) Real Decreto Legislativo 1/2007).
• Los contratos celebrados mediante subastas públicas (Art. 103 k) Real Decreto Legislativo 1/2007).
